本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，万和电气新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：广东万和新电气股份有限公司投诉基本信息：2025年08月28日，消费者张**（手机尾号 2019，用户ID ****5266）反映其于2025年05月22日在淘宝网（广东万和新电气股份有限公司）通过网购购买燃气热水器。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，更换。处理结果：一方表示无法达成调解协议
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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